Nadie sabe lo que nos depara el futuro. ¡Así que la mejor manera de predecirlo es construirlo usted mismo!
La estrategia, según el profesor alfredo chandler, de Harvard, se puede definir como:
“La determinación de metas y objetivos básicos de largo plazo, así como la adopción de cursos de acción y asignación de recursos para alcanzar las metas”
Pero, ¿cómo se llega a estas metas, objetivos y cursos de acción? En otras palabras: ¿cómo preparar un plan estratégico para una empresa, paso a paso?
Por lo general, la respuesta a esto se encuentra en la búsqueda de ventajas competitivas sostenibles, según la opinión de michel portero, otro gurú de la gestión y profesor de Harvard.
Las ventajas competitivas deben guiarse por 4 elementos. Ellos deben ser:
- Valioso: alguien está interesado en pagar por ellos porque ven valor
- Raro: no todos pueden ofrecer
- Difícil de imitar: los otros competidores tendrán dificultades para hacer lo mismo
- Organizable: es posible crear un modelo de negocio y ganar dinero con ellos
Por lo tanto, la elaboración de la planificación estratégica tiene como objetivo encontrar esta ventaja competitiva y organizarla en un modelo de negocio.
Vea a continuación para el cinco pasos de cómo preparar un plan estratégico para una empresa y todo lo que hay que hacer para determinar su diferenciales, metas y objetivos de manera práctica y asertiva.
¡No predigas el futuro, crea el tuyo propio!
Entre estos objetivos, seguro, uno de ellos será el objetivo de ventas. Y para lograrlo, una buena gestión de equipos comercial. Descargue nuestro libro electrónico gratuito: Guía para la gestión eficiente del equipo de ventas y alcanzar sus objetivos en cuanto se determinen al final de la elaboración de la planificación estratégica.
Cómo elaborar un plan estratégico para una empresa paso a paso
La elaboración de un plan estratégico implica determinar un modelo de negocio, que se compone de 5 elementos básicos:
- Mercado objetivo y posicionamiento
- Propuesta de valor
- Cultura, valores y comportamientos
- Estructura, cadena de valor y procesos
- Ventajas competitivas
Pero para llegar a estas definiciones estratégicas del modelo de negocio, primero es necesario estudiar los entornos internos y externos de la empresa, además del entorno competitivo.
Matriz DAFO – Fuente: www.questionpro.com
Paso 1: Análisis de entornos
El análisis de los ambientes interno y externo se realiza a través del análisis tradicional EMPOLLÓN, que determina las fortalezas y debilidades de la empresa, analizando el entorno interno (que la empresa puede controlar) y las oportunidades y amenazas del entorno externo (sobre las que la empresa no tiene control).
Para entender mejor cómo hacer el análisis EMPOLLÓN, echa un vistazo a estas publicaciones de nuestro blog:
- Todo lo que necesitas saber sobre el análisis FODA de una empresa
- Definición de análisis FODA: cómo vender más con una matriz
- Matriz DAFO: cómo hacer un análisis estratégico de tu empresa
para establecer el ambiente competitivo, debes usar el Análisis de Michael Porter de las fuerzas competitivas, en la que se debe considerar lo siguiente:
- El poder de negociación de los clientes.
- El poder de negociación de los proveedores.
- La amenaza de nuevos entrantes (nuevos competidores)
- La amenaza de los productos sustitutos
- El nivel de rivalidad entre competidores establecidos.
Revisa el esquema a continuación:
Análisis de Fuerzas Competitivas – Fuente: emprendedoraabela.wordpress.com
Paso 2: Definir mercado objetivo y posicionamiento
Con los datos de estos dos análisis en mente, ahora podrá preparar un plan estratégico para su empresa.
Por tanto, es el momento de definir a qué mercado podrá entrar más fácilmente la empresa, aprovechando sus fortalezas para aprovechar las oportunidades e intentando adaptarse al entorno competitivo.
Es importante recordar que un mercado objetivo se define tanto por las características de los consumidores como por el producto o servicio que se les ofrece.
Entonces alli esta un mercado de distribucion ropa deportiva para chicas adolescentes, que no es el mismo segmento de mercado que la distribución de ropa deportiva para hombres adultos.
Asimismo, existe un mercado de cervezas para hombres adultos, y otro segmento de la vinos para hombres adultos.
Para definir este mercado, usamos el matriz de Ansoff, también conocido como Producto X Matriz de mercado.
Con ella debe determinar si su empresa operará en un mercado nuevo o en un mercado en el que ya opera, y si lo hará con nuevos productos o servicios o con los que ya tiene, lo que lleva a 4 posibles mercados estrategias:
- Penetración de mercado: Productos existentes en mercados existentes
- Desarrollo de productos: Nuevos productos en mercados existentes
- El desarrollo del mercado: Productos existentes en nuevos mercados.
- Diversificación: Nuevos productos en nuevos mercados.
Matriz de Ansoff – Fuente: www.elirodrigues.com
Con eso en mente, debe definir su posicionamiento en ese mercado, es decir:
“La acción de diseñar el producto y la imagen de la empresa para que ocupen un lugar distintivo en la mente del público objetivo con el fin de maximizar la ventaja potencial de la empresa”
felipe kotler
Este concepto está íntimamente ligado a la propuesta de valor, que veremos a continuación.
Paso 3: Determina la propuesta de valor de tu producto o servicio
Por ejemplo: si elige lanzar un nuevo producto, digamos una nueva marca de cortadoras porque ya opera en el mercado de equipos para el sector textil, y pretende llegar a clientes de alto nivel, debe posicionarse con una propuesta de valor basada en un producto de calidad y eficiente, que cueste un poco más, pero que cuente con la tecnología más moderna.
Su valor a los ojos del cliente radica en el diferencial que puede realizar un equipo de última generación.
Etapa 4: Estructura de la cadena de valor y procesos
En este punto, es necesario determinar cómo fortalezas y oportunidades que descubriste en paso 1 puede ayudar a entregar ese valor de su oferta, presentado anteriormente.
En nuestro ejemplo, su planta posiblemente ya utiliza procesos automatizados y otras técnicas de producción que garantizan la calidad del producto.
Para diseñar los procesos más adecuados en una organización, el uso de software de análisis de procesos de negocio.
Paso 5: Definir Misión, Visión y Valores
Misión es la razón de ser de una empresa. Vista es lo que se pretende lograr en un tiempo determinado, como un hito a alcanzar.
Entonces el Misión de la empresa de maquinaria de nuestro ejemplo podría ser: ofrecer al cliente máquinas de corte de alto lujo y de la más avanzada tecnología.
Su vista podría ser: convertirse en el mayor fabricante de máquinas de corte en Brasil en 20 años.
La suma de todos estos elementos estratégicos en un conjunto es lo que define a un planificación estratégica.
Si quieres conocer otro enfoque de planificación estratégica paso a paso, consulta este texto de nuestro blog: ¿Funciona la planificación estratégica con cuadro de mando integral?