La gestión del cambio es un proceso importante para controlar la interacción de las organizaciones con el entorno externo. Los tipos de gestión del cambio dependen de la amplitud del cambio y la planificación estratégica. En la gestión estratégica, los gerentes emplean en sus perspectivas de cambio diferentes métodos de análisis. La gestión es un proceso sistemático continuo que requiere ajustes regulares. Hoy en día, las nuevas organizaciones de gestión pública utilizan sintonia FINA, ajustes incrementales, transformaciones modulares y transformación corporativa para impulsar el tipo de cambio necesario. ¿Cuáles son los tipos de gestión del cambio en una organización?
Proceso de gestión de cambios
Erudito Kurt Lewin desarrolló este modelo para ayudar a comprender el proceso de cambio y cómo ocurre. Según el modelo de proceso de cambio de Kurt Lewin. Propuestas hechas en el año 1940, el proceso de gestión del cambio sugerido tiene 3 fases, a saber Descongelando, Cambio y Volver a congelar escenario. Cada proceso de este Modelo de cambio de Kurt Lewin es fundamental para la estrategia de cambio de una organización. Por lo tanto, los gerentes deben comprender qué hacer en cada etapa, delinear claramente los objetivos y comunicarse de manera efectiva en toda la organización con los empleados y las partes interesadas.
- Descongelando
- Cada organización tiene un proceso y un sistema de cultura que necesita descongelarse. Esta es la forma conocida de hacer las cosas, cultura, misión y visión. A través de este proceso, los gerentes cambian el pensamiento cognitivo de las personas de las formas normales para ver la necesidad de cambio. Las relaciones interpersonales que existen dentro de la organización se rompen y se diluyen. Los empleados se ven obligados a ver otras formas de administrar la organización y necesitan una nueva estrategia de cambio, procesos, políticas y sistemas. Proceso de gestión de cambios, puede ser incremental o cambio de transformación.
- Cambio
- Iniciando el cambio en esta etapa se introduce un nuevo modelo. Ahora no se trata de cómo se han hecho las cosas en una organización, sino de cómo hacerlas a través de la cultura, el sistema, el proceso y las reglas recién introducidos. Gerentes, asegúrese de que las personas aprendan nuevos métodos, procesos y cultura organizacional. Cambiar lentamente el pensamiento de los empleados de las formas originales a los nuevos métodos estratégicos de cambio formulados que tienen un papel importante que desempeñar. Cambiar el desempeño de la organización para cumplir las metas esperadas y archivar los objetivos de la organización.
- Volver a congelar
- La etapa de recongelación del cambio es un proceso crítico para reforzar la nueva cultura. Las personas aprenden y aceptan el cambio introducido, alentadas a adaptar las prácticas de los viejos métodos y procesos. Se refuerza la cultura, los procesos y los sistemas cambian a una versión modernizada dentro de la organización.
Causas de la resistencia al cambio
El cambio en la mayoría de las organizaciones es algo que a menudo se evita. Las personas tienen diferentes percepciones, se resisten al cambio causado por la baja autoestima, la falta de esperanza en la gestión, el miedo a las nuevas tecnologías. Otros factores que las personas se resisten al cambio incluyen el miedo a perder puestos de trabajo, la incertidumbre, las razones del cambio no están claras, la mala comunicación, etc. Estas, entre otras razones, se han señalado por qué empleados / personas evitar necesidad de cambio en organizaciones.
Conseguir que la gente acepte el cambio
Asegurar que el cambio no se vea como un factor de lucha contra las personas, sino como algo necesario. Los gerentes deben mejorar a los empleados en el proceso. Genere y establezca confianza, porque nadie quiere contribuir a algo que no comprende. Otra forma es a través de la educación, la persuasión, la coerción y mediante el análisis del campo de fuerza. Una vez que las personas aprenden la necesidad de un cambio y ven claramente lo bueno de permitir el cambio, nadie continuará resistir el cambio.
Análisis de campo de fuerza La herramienta hace una comparación mostrando los factores que están a favor del cambio y los que no. Si el apoyo fuerzas para el cambio pesar más que fuerzas no para el cambio, luego a través Campo de fuerza, los gerentes aprenden que el cambio es necesario. Los demás gerentes aprenden que el cambio no es necesario si razones para el cambio son menos que razones en contra del cambio.
4 Principales tipos de gestión de cambios
1 afinación fina
Sintonia FINA Implica implementar cambios en pequeños insumos que tienen cero o ningún impacto en el desempeño de la organización. El ajuste fino puede realizarse mediante la transformación incremental del cambio dentro de la organización.
2. Ajustes incrementales
Ajustes incrementales implica emplear el cambio necesario en la organización que solo impacta en cierta parte de la organización. Se puede iniciar incremental para impulsar las ventas, mejorar las estrategias de marketing o aumentar las actitudes laborales entre las cosas.
3. Transformación modular
Transformación modular es una forma de cambio que se emplea para cambiar las operaciones normales o la organización y a gran escala. Modular, la mayoría funciona cuando los gerentes están trabajando con cambios transformacionales.
4. Cambio corporativo
Cambio corporativo / Cambio de organización implica el cambio de los viejos métodos de negocio a las nuevas estrategias propuestas. Los cambios de las viejas políticas, estructura, cultura y sistema organizativo se transforman. En el desarrollo de la originación y la planificación estratégica, es un proceso general de cambio para la organización hacia algo moderno.